domingo, septiembre 08, 2013

Retención de imagen (Burn-in) en el “Macbook Pro Retina”

***Actualización: Apple parece haber solucionado este problema en los nuevos modelos de 2013 equipados con paneles LG, pero no está de más examinarlo con detenimiento por si acaso.***

Al comprar este modelo, tanto el de 13 como el de 15 pulgadas, os recomiendo que examinéis la pantalla en busca de retenciones, “burn-in”, del tipo que muestro en la foto.

Apple monta dos marcas de panel LG y Samsung, y algunos de los paneles LG presentan este problema.

Para saber que panel tienes puedes usar este pequeña utilidad.

IMPORTANTE: En el modelo de 13 pulgadas no es posible conocer la marca montada de panel, de hecho ignoro si como en el de 15 monta varias marcas de panel, por lo que solo podrás hacer el test para comprobar si le sucede.Tras haber comprobado varios he podido encontrar modelos de 13 pulgadas que también tienen retenciones, aunque para comprobarlo hace falta tener la imagen ajedrezada algo más de tiempo (4-5 min) y se nota algo menos que en el de 15 pulgadas.

Como funciona la utilidad:

- Al ejecutarla nos dará la información que se obtendría al ejecutar en la terminal el siguiente comando:

“ioreg -lw0 | grep \"EDID\" | sed "/[^<]*</s///" | xxd -p -r | strings -6”

En la segunda linea podemos identificar -> LSN = Samsung, LP = LG 

  • Si el panel no es LG (probablemente Samsung) nos dará el mensaje anterior y casi con seguridad no tendremos el problema de retención.
  • Abajo tenemos dos botones, el de la izquierda ejecuta el comando indicado para buscar manualmente el código, y el botón “Make a Test”.


Test: Deja la superficie ajedrezada durante un tiempo 2-4 minutos y haz click sobre ella para que cambie al tono gris donde ,de presentarse permanencias, obtendrías un resultado similar al de esta imagen 



Si tu panel presenta este comportamiento y te resulta molesto (más que un problema es el resultado de diferentes tecnologías de panel) acude a tu servicio técnico de Apple para que te cambien el panel si está en garantía, aun así el técnico no puede saber si tu nuevo panel es LG o Samsung hasta que lo compruebes con la aplicación (o el comando). Podría darse la situación de que el panel siendo LG al principio no presente el problema, la experiencia con otros usuarios (y la mía propia) es que en el futuro lo acabará presentando (a los 1 o 2 meses de uso), de hecho mi panel LG al principio no presentaba retenciones. Por suerte y tras batallar con Apple conseguí que me lo cambiaran y ahora tengo uno Samsung que tras 11 meses de uso no presenta retenciones.

Actualización: He añadido un temporizador con alerta sonora y cambio automático al fondo gris.
Actualización 2 (23/11/2013): Corregido el fallo que hacía que el texto apareciera cortado cuando el panel es LG.